Perencanaan mutu merupakan salah satu hal esensial pada setiap jenis proyek yang dilakukan oleh perusahaan maupun individu. Hal ini karena dengan memiliki rencana mutu yang baik, kualitas dari produk atau layanan yang dihasilkan bisa terjamin dan dapat memuaskan pelanggan. Lalu apa itu Perencanaan...