Strategi berkelanjutan (sustainability) memainkan peran penting dalam meningkatkan efektivitas bisnis. Tidak hanya di tingkat mikro, strategi berkelanjutan juga berada di tingkat makro yang mempengaruhi masyarakat secara keseluruhan. Dalam menerapkan strategi bisnis, diperlukan perencanaan mutu. Praktik bisnis berkelanjutan mendorong tanggung jawab lingkungan, tanggung jawab...